Gültigkeitsdatum: Mai 2026

Bei Aliapex verpflichten wir uns, unsere Plattform, Dienste und digitalen Erlebnisse für alle Nutzer, einschließlich Menschen mit Behinderungen, zugänglich und inklusiv zu gestalten.

Wir sind davon überzeugt, dass jeder in der Lage sein sollte, Aliapex mit Würde, Unabhängigkeit und Leichtigkeit zu durchsuchen, einzukaufen, zu verkaufen und Informationen abzurufen.

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit beschreibt unsere Bemühungen zur Verbesserung der Barrierefreiheit auf der gesamten Aliapex-Plattform und erläutert, wie Nutzer Unterstützung anfordern oder Barrieren für die Barrierefreiheit melden können.

Unser Engagement für Barrierefreiheit

Aliapex ist bestrebt, allen Nutzern, einschließlich Personen mit folgenden Einschränkungen, ein inklusives digitales Erlebnis zu bieten:

• Sehbehinderungen
• Hörbehinderungen
• Mobilitätseinschränkungen
• Kognitiven oder Lernschwierigkeiten
• Temporären Behinderungen
• Bedarf an assistiven Technologien

Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Barrierefreiheit auf unserer Website, in unseren mobilen Anwendungen, im Kundenservice und bei digitalen Inhalten zu verbessern.

Funktionen zur Barrierefreiheit

Aliapex ist bestrebt, die Barrierefreiheit durch Funktionen zu unterstützen, die Folgendes umfassen können:

Tastaturnavigation

Benutzer können wichtige Bereiche der Plattform, wo unterstützt, mithilfe der Tastatur steuern.

Bildschirmleser-Kompatibilität

Wir arbeiten an der Kompatibilität mit gängigen assistiven Technologien und Bildschirmlesegeräten.

Lesbare Inhalte

Wir möchten Folgendes bieten:

• Klare Navigation
• Konsistente Layouts
• Lesbare Textstrukturen
• Verständliche Inhaltsorganisation

Alternativtexte für Bilder

Wo angebracht, bemühen wir uns, beschreibende Texte für wichtige visuelle Inhalte zu unterstützen.

Farb- & Kontrastüberlegungen

Wir möchten die Lesbarkeit und Benutzerfreundlichkeit für Menschen mit Sehschwäche und Farbwahrnehmungsstörungen verbessern.

Responsives Design

Aliapex ist so konzipiert, dass es auf verschiedenen Geräten und Bildschirmgrößen funktioniert.

Standards für Barrierefreiheit

Aliapex ist bestrebt, die Bemühungen zur Barrierefreiheit anerkannte Standards anzupassen, einschließlich:

Richtlinien zur Barrierefreiheit des World Wide Web Consortium (W3C) und anwendbare Prinzipien der Barrierefreiheit, einschließlich anerkannter Praktiken zur Web-Barrierefreiheit wie WCAG (Web Content Accessibility Guidelines), wo dies machbar ist.

Verbesserungen der Barrierefreiheit sind fortlaufend und können sich im Laufe der Zeit weiterentwickeln.

Informationen zur Produktzugänglichkeit

Da Aliapex ein Marktplatz ist, auf dem Produkte von unabhängigen Verkäufern angeboten werden:

Informationen zur Zugänglichkeit einzelner Produkte können variieren.

Einige Produkte können Folgendes umfassen:

• Barrierefreiheitsfunktionen
• Produktdimensionen und Details zur Benutzerfreundlichkeit
• Kompatibilitätsinformationen
• Benutzeranweisungen

Wenn verfügbar, können produktspezifische Details zur Barrierefreiheit auf der Produktseite erscheinen.

Wenn Informationen zur Barrierefreiheit fehlen, können Käufer die Verkäufer vor dem Kauf kontaktieren.

Inhalte und Dienste von Drittanbietern

Einige Teile des Aliapex-Erlebnisses können Tools von Drittanbietern, Zahlungsdienstleister, Logistikunternehmen oder Inhalte von Verkäufern umfassen.

Obwohl wir Best Practices für die Barrierefreiheit fördern, kann Aliapex die Barrierefreiheit von Diensten Dritter oder extern bereitgestellten Inhalten möglicherweise nicht vollständig kontrollieren.

Meldung von Problemen mit der Barrierefreiheit

Wenn Sie Schwierigkeiten beim Zugriff auf einen Teil von Aliapex haben oder auf eine Barriere stoßen, möchten wir von Ihnen hören.

Beispiele hierfür sind:

• Schwierigkeiten bei der Navigation auf der Website
• Fehlende Informationen zur Barrierefreiheit
• Kompatibilitätsprobleme mit Bildschirmlesegeräten
• Probleme beim Abschluss des Bezahlvorgangs
• Bedenken hinsichtlich der Lesbarkeit von Inhalten

Bitte geben Sie Folgendes an:

• Eine Beschreibung des Problems
• Geräte- oder Browserinformationen (falls bekannt)
• Screenshots (optional)
• Betroffene Seite oder Funktion

Wir werden uns bemühen, Bedenken hinsichtlich der Barrierefreiheit zu prüfen und das Erlebnis, wo möglich, zu verbessern.

Anfrage nach Unterstützung bei der Barrierefreiheit

Wenn Sie Hilfe bei der Nutzung von Aliapex-Funktionen oder beim Abschluss eines Kaufs benötigen, kann der Kundensupport möglicherweise helfen bei:

• Kontounterstützung
• Bestellnavigation
• Anleitung zu Produktinformationen
• Zugang zum Hilfe-Center
• Allgemeiner Plattformunterstützung

Kontinuierliche Verbesserungen

Barrierefreiheit ist ein fortlaufender Prozess.

Aliapex evaluiert und verbessert kontinuierlich:

• Benutzerfreundlichkeit der Website
• Navigationserlebnis
• Klarheit der Inhalte
• Technische Barrierefreiheit
• Integration von Nutzer-Feedback

Wir schätzen das Feedback aller Nutzer, während wir weiterhin einen integrativeren Marktplatz aufbauen.

Kontaktieren Sie uns

Für Fragen oder Feedback zur Barrierefreiheit besuchen Sie bitte:

Aliapex Hilfe-Center

Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und setzen uns dafür ein, die Barrierefreiheit für alle zu verbessern.