Datum des Inkrafttretens: 18. Mai 2026

Willkommen bei Aliapex („Aliapex“, „wir“, „unser“ oder „uns“).

Diese Zahlungsnutzungsbedingungen regeln Ihre Nutzung der über Aliapex angebotenen zahlungsbezogenen Dienste, einschließlich Kasse, Zahlungsabwicklung, Rückerstattungen, Auszahlungen an Verkäufer, Wallet-Dienste, Ratenzahlungsoptionen und andere Zahlungsfunktionen (zusammenfassend die „Zahlungsdienste“).

Durch die Nutzung der Aliapex-Zahlungsdienste stimmen Sie diesen Bedingungen zusätzlich zu der Nutzervereinbarung, der Datenschutzrichtlinie und den geltenden Marktplatzregeln zu.

1. Umfang der Zahlungsdienste

Aliapex kann Zahlungsdienste bereitstellen oder erleichtern für:

Käufer

• Kauf von Produkten
• Zahlung von Versandgebühren
• Steuern und Zölle (sofern zutreffend)
• Rabatte und Gutschriften

Verkäufer

• Erhalt von Auszahlungen
• Bearbeitung von Rückerstattungen
• Abwicklung von Marktplatztransaktionen

Zahlungsdienste können direkt von Aliapex oder über autorisierte Drittanbieter von Zahlungsdiensten bereitgestellt werden.

2. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Verfügbare Zahlungsmethoden können je nach Land, Währung und Berechtigung variieren.

Unterstützte Methoden können umfassen:

• Kreditkarten
• Debitkarten
• Digitale Geldbörsen
• Banküberweisungsoptionen
• Später bezahlen (sofern verfügbar)
• Lokale Zahlungsmethoden

Beispiele können umfassen:

• Visa
• Mastercard
• American Express
• PayPal
• Apple Pay
• Google Pay

Verfügbare Zahlungsmethoden werden während des Bezahlvorgangs angezeigt.

3. Zahlungsautorisierung

Mit der Aufgabe einer Bestellung ermächtigen Sie Aliapex und Zahlungsanbieter, Folgendes zu tun:

• Belastung der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode
• Überprüfung der Zahlungsdaten
• Durchführung von Betrugspräventionsprüfungen
• Bearbeitung von Rückerstattungen, sofern berechtigt

Bestellungen können bis zur erfolgreichen Durchführung und Verifizierung der Zahlung im Status „ausstehend“ bleiben.

4. Zahlungsprüfung & Sicherheit

Zum Schutz von Käufern, Verkäufern und der Integrität der Plattform:

Aliapex kann:

• Transaktionen überprüfen
• Betrugserkennung durchführen
• Identitätsprüfung anfordern
• Verdächtige Transaktionen zur Überprüfung verzögern

Bestellungen können vorübergehend anzeigen:

„Zahlung wird überprüft“

Die Verifizierungszeit kann variieren.

Aliapex behält sich das Recht vor, verdächtige Transaktionen abzulehnen oder zu stornieren.

5. Preise, Steuern & Währung

Produktpreise können:

• Ohne Vorankündigung geändert werden
• Je nach Verkäufer oder Land variieren
• Versandkosten oder Steuern ausschließen

Anfallende Gebühren können umfassen:

• Mehrwertsteuer / Umsatzsteuer
• Einfuhrzölle
• Gebühren für die Währungsumrechnung
• Gebühren des Zahlungsanbieters

Wechselkurse können von Zahlungsanbietern oder Finanzinstituten festgelegt werden.

6. Rückerstattungen

Berechtigte Rückerstattungen können ausgestellt werden für:

• Stornierte Bestellungen
• Zurückgegebene Produkte
• Käuferschutzansprüche
• Fehlgeschlagene Transaktionen
• Vom Verkäufer genehmigte Lösungen

Rückerstattungen werden in der Regel auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.

Geschätzte Bearbeitungszeiten

ZahlungsmethodeGeschätzte ErstattungszeitKredit-/Debitkarte3–20 WerktagePayPal1–7 WerktageWallet-Guthaben1–3 WerktageBanküberweisungKann variieren

Der Zeitpunkt hängt von den Finanzinstituten ab.

7. Fehlgeschlagene oder abgelehnte Zahlungen

Zahlungen können aus folgenden Gründen fehlschlagen:

• Falsche Zahlungsdaten
• Unzureichende Deckung
• Bankinterne Sicherheitsbeschränkungen
• Währungsbeschränkungen
• Betrugspräventionsprüfung

Benutzer können die Zahlung erneut versuchen oder eine andere Zahlungsmethode wählen.

Aliapex ist nicht verantwortlich für bankbezogene Zahlungsausfälle.

8. Rückbuchungen & Zahlungsstreitigkeiten

Wenn ein Käufer Folgendes einleitet:

Rückbuchung

oder

Zahlungsstreit

Aliapex kann:

• Transaktionsdetails überprüfen
• Gelder vorübergehend einbehalten
• Belegende Nachweise anfordern
• Zugehörige Aktivitäten während der Untersuchung aussetzen

Betrügerische Rückbuchungen können zu Kontobeschränkungen führen.

9. Gespeicherte Zahlungsmethoden

Je nach Region und Berechtigung können Benutzer Zahlungsmethoden sicher speichern, um den Checkout-Vorgang zu beschleunigen.

Benutzer können:

• Zahlungsmethoden hinzufügen
• Zahlungsmethoden entfernen
• Rechnungsinformationen aktualisieren

Gehen Sie zu:

Konto → Zahlungseinstellungen

Aliapex kann dort, wo dies unterstützt wird, tokenisierte oder verschlüsselte Zahlungstechnologie verwenden.

10. Verkäuferzahlungen & Auszahlungen

Verkäuferverdienste können unterliegen:

• Überprüfungen
• Rückerstattungsrückhaltungen
• Käuferschutzfristen
• Marktplatzgebühren

Der Zeitpunkt der Auszahlung kann variieren je nach:

• Land
• Zahlungsanbieter
• Status des Auftragsabschlusses

Aliapex kann Auszahlungen vorübergehend zurückhalten, wenn Betrug oder Streitigkeiten vermutet werden.

11. Werbegutschriften & Boni

Aliapex kann Folgendes bereitstellen:

• Gutscheine
• Bonusguthaben
• Shop-Promotions
• Werberabatte

Sofern nicht anders angegeben:

• Werbeguthaben sind kein Bargeld
• Nicht übertragbar
• Können ablaufen

Aliapex kann Leistungen bei Missbrauch oder Betrug widerrufen.

12. Einhaltung der Zahlungsbestimmungen

Benutzer stimmen zu, Folgendes nicht zu tun:

• Unautorisierte Zahlungsmethoden verwenden
• Zahlungsbetrug begehen
• Plattformgebühren umgehen
• Sich an Geldwäsche oder illegalen Aktivitäten beteiligen

Aliapex kann den Zahlungszugriff einschränken, wenn Missbrauch vermutet wird.

13. Haftungsbeschränkung

Im gesetzlich zulässigen Umfang:

Aliapex ist nicht verantwortlich für:

• Bankverzögerungen
• Währungsschwankungen
• Unterbrechungen durch Zahlungsanbieter
• Ausfälle von Finanzdienstleistungen Dritter

Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.

14. Änderungen der Zahlungsbedingungen

Aliapex kann diese Zahlungsbedingungen regelmäßig aktualisieren.

Updates können mitgeteilt werden durch:

• Website-Benachrichtigungen
• Kontobenachrichtigungen
• E-Mail-Korrespondenz

Die fortgesetzte Nutzung der Zahlungsdienste nach Updates stellt die Annahme der überarbeiteten Bedingungen dar.

15. Kontaktieren Sie uns

Fragen zu Zahlungen, Abrechnungen, Rückerstattungen oder finanziellen Streitigkeiten?

Besuchen Sie:

Aliapex-Hilfe-Center

Für Unterstützung bezüglich Zahlungsmethoden, Rückerstattungen, Verifizierung oder Kontenabrechnung.