Fragen und Antworten

1.F: Hat das Produkt eine Garantie? Was tun, wenn es ein After-Sales-Problem gibt?

   A: Unsere Produkte haben eine 12-monatige Garantie und wir bieten After-Sales-Service. Wenn es ein Problem mit dem Produkt gibt, können Sie uns jederzeit kontaktieren, wir helfen Ihnen gerne bei der Lösung des Problems.

2.F: Wie lange dauert der Versand? Wird eine Sendungsverfolgungsnummer bereitgestellt?

  A: Wir haben Lager in den Vereinigten Staaten, Russland, Spanien. Bei Lagerbestand im Überseelager wird der Versand vom nächstgelegenen Lager entsprechend der Empfangsadresse vorgenommen. Bei Versand aus China wählen wir eine schnelle Logistik, in der Regel erhalten Sie das Paket innerhalb von 10-20 Werktagen nach Zahlungseingang. Wir stellen für jede Bestellung eine Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung.

3.F: Stellen Sie ein englisches Handbuch zur Verfügung?

   A: Wir liefern ein englisches Handbuch im Paket.

4.F: Wie steht es um die Qualität der Produkte?

   A: Mein Freund, bitte machen Sie sich keine Sorgen um die Qualität. KiCA ist eine Top-Marke in China, unsere Philosophie ist es, Technologie zum Schutz der Gesundheit einzusetzen und uns auf den Bereich der Sportregeneration zu konzentrieren. Wir sind bestrebt, Produkte mit garantierter Qualität herzustellen.